每個座城市中，活躍著這樣的一個群體。他們默默無聞的奉獻著，沒有多少人關注過他們，也許他們沒什么遠大的理想，只是為了生存。但是不論怎樣，你們還是為我們城市的發展做出了自己的一份小小的貢獻。

但是在社會還是對這個行業存在偏見，認為保姆是伺候人的活，年輕人放不下面子，所以不愿入行。另外，保姆是一個    熬人’的工作，住家保姆幾乎24小時都待在雇主家里。因為節假日大多數是要在雇主家過節，大多雇主需要這會兒留在他們家，這也的確是這個行業的特殊性。犧牲自己回家團聚的機會 ，為雇主提供服務。這也是一種家政精神，每天雇主回家看到干凈整潔的環境，熱騰騰的可口飯菜，久而久之就像親人一樣的溫馨：

    身為英國“大管家”夫人的啟笛和兒子剛剛2歲的新晉辣媽關凌分享了自己與保姆的深情故事。外表厲害的啟笛其實生活中很感性，“當我們家菲傭丹丹走了之后，我女兒和兒子總問我，丹丹哪去了？媽媽把丹丹找回來，他們感情深。”說到送自己保姆離開時的那份難舍，關凌也十分動容：“當我們給她買好票，叫來快遞公司裝上行李的時候，她抱著我哭，抱著我媽在哭，她哭的理由很簡單，就是因為她怕寶寶哭。”

    其實，同在一個屋檐下，雇主、保姆為何不能親如一家？談到這個話題，家政人員都會有萬千感慨。坦言家政服務員犧牲很多，往往是舍小家為大家，離開自己的孩子親人來到之前毫不相關陌生的行家庭，自己的孩子也許在家里喊著我要媽媽，我想吃媽媽做的飯，可是媽媽在別人的家里給別人家的小孩做美味佳肴，如果雇主對待保姆能像對自己親人朋友一樣，將會充滿愛

    家政人員始終堅信：在實際工作中，方法總比問題多，只是看你用什么心態去面對。沒有代價的責任等于零，沒有付出的承諾等于無，沒有做不到，只有想不到的，有愛心，就不怕煩；心貼心，服務就不難。家政人員熱愛這個行業，熱愛她們的工作，在家政服務這個平凡的崗位上，她們兢兢業業，認真負責，始終堅持以“客戶滿意”為最高標準。